Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen AudioWeb.nl, verder aan te duiden als AudioWeb.nl, en de afnemer, van welke aard dan ook, alsmede op de daaruit voortvloeiende verbintenissen. Afwijkingen kunnen uitsluitend schriftelijk met AudioWeb.nl overeengekomen worden.
1.2 Onder "afnemer" wordt in deze voorwaarden verstaan de opdrachtgever, dan wel een ieder die met AudioWeb.nl een overeenkomst aangaat of wil aangaan, of voor wie AudioWeb.nl een aanbieding doet of een leverantie of prestatie verricht, alsmede diens rechtsopvolgers.
1.3 Onder “consument” wordt in deze voorwaarden verstaan de afnemer, zijnde een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.4 Indien AudioWeb.nl niet steeds de strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, brengt dit niet met zich mee dat deze voorwaarden niet toepasselijk zouden zijn of dat AudioWeb.nl het recht zou verliezen om in toekomstige, al dan niet gelijksoortige gevallen, de strikte naleving van deze voorwaarden te verlangen.
1.5 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook niet geldig of van toepassing is, blijven deze voorwaarden voor het overige van kracht.
1.6 Inkoop- en andere voorwaarden, welke de afnemer van toepassing verklaart, bindt AudioWeb.nl niet, tenzij deze schriftelijk door AudioWeb.nl zijn aanvaard. Een dergelijke aanvaarding mag niet worden afgeleid uit de omstandigheid dat AudioWeb.nl een mededeling van de afnemer dat deze de voorwaarden van AudioWeb.nl niet aanvaardt en zijn eigen voorwaarden toepasselijk verklaart, onweersproken laat.

Artikel 2. Aanbiedingen
2.1 Alle door AudioWeb.nl gedane aanbiedingen, offertes en prijsopgaven, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend en gebaseerd op de door de afnemer verstrekte gegevens, ontwerpen, tekeningen, en daaraan ontleende gegevens.
2.2 Een aanbod is slechts bindend indien dit schriftelijk is gedaan door AudioWeb.nl met vermelding van een termijn gedurende welke de aanbieding voor aanvaarding openstaat.
2.3 Door AudioWeb.nl verstrekte prijslijsten, brochures, drukwerk etc. zijn aan wijzigingen onderhevig en gelden niet als offerte.
2.4 AudioWeb.nl behoudt zich het recht voor om orders zonder opgave van redenen te weigeren, onder rembours te leveren, of betaling vooraf te verlangen.
2.5 Indien de afnemer een natuurlijk persoon is, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, behoudt AudioWeb.nl zich het recht voor om een geplaatste order, welke een, volgens de definitie van AudioWeb.nl, exclusief zakelijk bedoeld goed bevat, te weigeren.

Artikel 3. Overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand nadat AudioWeb.nl een opdracht schriftelijk heeft bevestigd of nadat AudioWeb.nl met de uitvoering van de opdracht is begonnen. De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de afnemer daartegen binnen vijf (5) werkdagen schriftelijk bezwaar maakt.
3.2 Voor diensten/leveringen waarvoor in verband met de aard en/of omvang geen opdrachtbevestiging wordt verzonden, geldt de factuur tevens als opdrachtbevestiging. Deze wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de afnemer onverwijld protesteert.
3.3 Aanvullingen en wijzigingen op een overeenkomst, binden AudioWeb.nl slechts voor zover zij door AudioWeb.nl schriftelijk zijn bevestigd.
3.4 AudioWeb.nl is bevoegd, indien zij dit noodzakelijk of wenselijk acht, voor een juiste uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht derden in te schakelen. De kosten hiervan zullen aan de afnemer worden doorberekend conform de verstrekte prijsopgaven.

Artikel 4. Prijzen
4.1 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn alle prijzen en tarieven in euro’s en inclusief 19% BTW. Per opdracht wordt een tarief van 7 euro aan standaard verzendkosten in rekening gebracht. Dit tarief wordt verhoogd met een opslag indien het gewicht hoger is dan 5 kg en/of de bestelling onder rembours verzonden moet worden.
4.2 De prijzen zijn gebaseerd op de tijdens de aanbieding bestaande prijzen, koersen, lonen, belastingen, rechten, lasten etc. In geval van verhoging van één of meer der kostprijsfactoren is AudioWeb.nl gerechtigd om de prijs dienovereenkomstig te verhogen. Een dergelijke prijsverhoging geeft de afnemer niet het recht de overeenkomst te ontbinden.
4.3 In geval van een overeenkomst waarin sprake is van periodiek vervallende bedragen geldt dat AudioWeb.nl gerechtigd is door middel van een schriftelijke kennisgeving en met inachtneming van een termijn van drie maanden de prijzen en tarieven aan te passen. Wanneer de afnemer niet akkoord gaat met de gewijzigde prijzen en/of tarieven is hij gerechtigd binnen zeven (7) dagen na ontvangst van bedoelde kennisgeving de overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de in de kennisgeving genoemde datum waarop de prijs of tariefswijziging zou ingaan.
4.4 Ingeval van tijdelijke promotieacties geldt dat AudioWeb.nl alleen gehouden is conform de voor de actie genoemde prijs te leveren indien AudioWeb.nl in staat is om daadwerkelijk binnen de voor de actie geldende limiet te leveren en steeds voor zover de voorraad nog strekt. Zo het artikel binnen de actietermijn uitverkocht is dan wel niet meer binnen de actietermijn geleverd kan worden kan geen aanspraak op de bijzondere actieprijs worden gemaakt.

Artikel 5. Reclames transportproblemen
5.1 Reclames betreffen uitsluitend klachten over beschadiging van de verpakking van toegezonden goederen of het ontbreken van colli die wel op de aftekenlijst van de vervoerder staan vermeld.
5.2 De afnemer is verplicht elke zending direct bij aflevering te controleren op gebreken, zoals beschadiging en/of onvolledigheid. In geval van beschadiging of het ontbreken van colli, dient dit altijd direct op de aftekenlijst van de vervoerder te worden aangetekend en gemeld te worden bij AudioWeb.nl. Indien de beschadiging of ontbrekende colli na aflevering wordt geconstateerd, dient dit alsnog binnen een termijn van drie (3) werkdagen bij de vervoerder gemeld te worden. De reclame dient vergezeld te gaan van opgave van leverings- of factuurnummer waaronder de zending is verstuurd.
5.3 Na aftekening voor ontvangst wordt de afnemer geacht de zending te hebben goedgekeurd.
5.4 Indien en voor zover de reclame door AudioWeb.nl gegrond wordt bevonden zal AudioWeb.nl, naar eigen inzicht en binnen redelijke termijn, hetzij het gebrek herstellen, hetzij de ondeugdelijke goederen vervangen, zonder dat de afnemer daarnaast aanspraak kan maken op welke vergoeding dan ook..
5.5 Het reclameren ontslaat de afnemer niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van AudioWeb.nl.

Artikel 6. Reclames foutieve leveringen
6.1 Reclames inzake foutieve leveringen betreffen uitsluitend klachten die na aftekening van de aftekenlijst van de vervoerder kunnen worden geconstateerd: beschadigde goederen in de colli, het in de colli ontbreken van bestelde en wel op de pakbon voorkomende goederen, dan wel toezending van verkeerde goederen of teveel goederen.
6.2 De afnemer is verplicht elke zending direct bij aflevering te controleren op gebreken, zoals juiste (hoeveelheid) goederen verzonden, beschadiging en/of onvolledigheid. In geval van een foutieve levering dient dit direct aan AudioWeb.nl te worden gemeld, doch indien niet mogelijk, binnen een termijn van drie (3) werkdagen. De reclame dient vergezeld te gaan van opgave van leverings- of factuurnummer waaronder de zending is verstuurd.
6.3 Na het verstrijken van de in lid 2 genoemde termijn wordt de afnemer geacht het geleverde te hebben goedgekeurd.
6.4 Indien de afnemer de artikelverpakking van verkeerd of teveel geleverde goederen heeft geopend wordt de afnemer geacht deze goederen alsnog te hebben geaccepteerd en goedgekeurd.
6.5 Indien en voor zover de reclame door AudioWeb.nl gegrond wordt bevonden zal AudioWeb.nl, naar eigen inzicht en binnen redelijke termijn, hetzij het gebrek herstellen, hetzij de ondeugdelijke goederen vervangen, zonder dat de afnemer daarnaast aanspraak kan maken op welke vergoeding dan ook.
6.6 Retournering van het verkeerd of teveel geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van AudioWeb.nl en met inachtneming van de laatste versie van de RMA-voorwaarden welke afnemer op eerste verzoek worden toegezonden.
6.7 Het reclameren ontslaat de afnemer niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van AudioWeb.nl.

Artikel 7. Betaling (afnemers anders dan consument)
7.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient betaling te geschieden door storting of overmaking op een door AudioWeb.nl aangewezen bank- of girorekening binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. De op de bank/giroafschriften van AudioWeb.nl vermelde valutadag wordt als dag van betaling aangemerkt.
7.2 AudioWeb.nl is gerechtigd een kredietbeperkingstoeslag van twee (2) % in rekening te brengen, welke niet is verschuldigd bij betaling binnen de op de factuur aangegeven vervaldatum.
7.3 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen zal betaling plaatsvinden zonder verrekening of opschorting uit welken hoofde dan ook.
7.4 Al hetgeen de afnemer betaalt strekt allereerst tot voldoening van verschuldigde rente en/of (invorderings)kosten en vervolgens tot voldoening van de oudste openstaande facturen.
7.5 Indien de afnemer de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal de afnemer van rechtswege in verzuim zijn en heeft AudioWeb.nl, onverminderd haar overige toekomende rechten, het recht, te harer keuze aan de afnemer over het gehele verschuldigde bedrag twaalf (12) % rente op jaarbasis in rekening te brengen. Deze rente zal worden berekend vanaf de vervaldag van de betrokken factuur tot en met de dag der algehele voldoening. Bovendien komen alle te maken buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten voor rekening van de afnemer. De hoogte van de aan AudioWeb.nl verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten wordt berekend conform het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, zoals dat van tijd tot tijd wordt vastgesteld, met een minimum van € 250,-.
7.6 Indien de afnemer door niet binnen de overeengekomen betaaltermijn te betalen een aanmaning noodzakelijk maakt worden daarvoor administratiekosten in rekening gebracht van € 10,- ingeval van een aanmaning en € 20,- ingeval van een uiteindelijke ingebrekestelling, alsmede wordt de onder lid 5 bedongen rente in rekening gebracht.
7.7 Indien de afnemer de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, heeft AudioWeb.nl het recht om de verschuldigde bedragen eenmalig af te schrijven van de bij AudioWeb.nl bekende bank- of girorekening van de afnemer. De afnemer geeft hiervoor impliciet een eenmalige machtiging aan AudioWeb.nl.
7.8 Bij nieuwe relaties wordt bij de eerste opdracht op rekening eenmalig € 10,- aan administratie- en dossierkosten in rekening gebracht.
7.9 AudioWeb.nl kan met betrekking tot de afnemer een risicoanalyse (doen) uitvoeren. Op basis van deze analyse kan acceptatie van de kredietaanvraag worden geweigerd of kan AudioWeb.nl zekerheid verlangen, zoals nader beschreven in artikel 7.10 van deze voorwaarden. AudioWeb.nl is geheel vrij in haar beoordeling en is niet gehouden deze beoordeling inhoudelijk te beargumenteren.
7.10 AudioWeb.nl is gerechtigd voorafgaand of gedurende de overeenkomst van de afnemer een borgstelling, een bankgarantie, een storting van een redelijke waarborgsom of een vooruitbetaling te verlangen tot meerdere zekerheid van de nakoming van de verplichtingen van de afnemer jegens AudioWeb.nl. Een zekerheidsstelling kan onder andere worden verlangd naar aanleiding van het onderzoek als bedoeld in artikel 7.9 of op basis van betalingservaringen uit het verleden. In verband met de zekerheidsstelling is AudioWeb.nl geen rente of kosten verschuldigd. Bij gebreke van de zekerheidsstelling mag AudioWeb.nl de uitvoering van de overeenkomst opschorten.

Artikel 8. Betaling (consument)
8.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient betaling te geschieden door storting of overmaking op een door AudioWeb.nl aangewezen bank- of girorekening binnen acht (8) dagen na factuurdatum. De op de bank/giroafschriften van AudioWeb.nl vermelde valutadag wordt als dag van betaling aangemerkt.
8.2 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen zal betaling plaatsvinden zonder verrekening of opschorting uit welken hoofde dan ook.
8.3 Al hetgeen de consument betaalt strekt allereerst tot voldoening van verschuldigde rente en/of (invorderings)kosten en vervolgens tot voldoening van de oudste openstaande facturen.
8.4 Indien de consument de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal de consument van rechtswege in verzuim zijn en heeft AudioWeb.nl, onverminderd haar overige toekomende rechten, het recht, te harer keuze aan de consument over het gehele verschuldigde bedrag twaalf (12) % rente op jaarbasis in rekening te brengen. Deze rente zal worden berekend vanaf de vervaldag van de betrokken factuur tot en met de dag der algehele voldoening. Bovendien komen alle te maken buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten voor rekening van de consument. De hoogte van de aan AudioWeb.nl verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten wordt berekend conform het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, zoals dat van tijd tot tijd wordt vastgesteld, met een minimum van € 297,50 inclusief BTW.
8.5 Indien de consument door niet binnen de overeengekomen betaaltermijn te betalen een aanmaning noodzakelijk maakt worden daarvoor administratiekosten in rekening gebracht van € 11,90 inclusief BTW ingeval van een aanmaning en € 23,80 inclusief BTW ingeval van een uiteindelijke ingebrekestelling, alsmede wordt de onder lid 5 bedongen rente in rekening gebracht.
8.6 Indien de consument de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, heeft AudioWeb.nl het recht om de verschuldigde bedragen eenmalig af te schrijven van de bij AudioWeb.nl bekende bank- of girorekening van de consument. De consument geeft hiervoor impliciet een eenmalige machtiging aan AudioWeb.nl.
8.7 AudioWeb.nl kan met betrekking tot de consument een risicoanalyse (doen) uitvoeren. Op basis van deze analyse kan acceptatie van de kredietaanvraag worden geweigerd of kan AudioWeb.nl zekerheid verlangen, zoals nader beschreven in artikel 8.9 van deze voorwaarden. AudioWeb.nl is geheel vrij in haar beoordeling en is niet gehouden deze beoordeling inhoudelijk te beargumenteren.
8.8 AudioWeb.nl is gerechtigd voorafgaand of gedurende de overeenkomst van de consument een borgstelling, een bankgarantie, een storting van een redelijke waarborgsom of een vooruitbetaling te verlangen tot meerdere zekerheid van de nakoming van de verplichtingen van de consument jegens AudioWeb.nl. Een zekerheidsstelling kan onder andere worden verlangd naar aanleiding van het onderzoek als bedoeld in artikel 8.7 of op basis van betalingservaringen uit het verleden. In verband met de zekerheidsstelling is AudioWeb.nl geen rente of kosten verschuldigd. Bij gebreke van de zekerheidsstelling mag AudioWeb.nl de uitvoering van de overeenkomst opschorten.

Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud
9.1 Alle aan de afnemer geleverde goederen blijven eigendom van AudioWeb.nl tot het moment van volledige betaling van alle bedragen, met inbegrip van eventuele rente en kosten, die de afnemer verschuldigd is voor de krachtens overeenkomst geleverde of te leveren goederen of verrichtte of nog te verrichten diensten, alsmede terzake van vorderingen wegens het tekortschieten in de nakoming van genoemde overeenkomst.
9.2 De afnemer is gehouden voor zorgvuldige behandeling van de goederen zorg te dragen en mist het recht de geleverde goederen anders dan na schriftelijke toestemming van AudioWeb.nl, te bezwaren en/of te belenen en/of hierop (stil) pandrecht te vestigen, zolang afnemer niet volledig aan zijn verplichtingen jegens AudioWeb.nl heeft voldaan.
9.3 Ingeval AudioWeb.nl de order geheel of gedeeltelijk ontbindt is zij gerechtigd het onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht van AudioWeb.nl op schadevergoeding onverlet.

Artikel 10. Levertijd
10.1 Alle door AudioWeb.nl genoemde (leverings)termijnen worden bij benadering gegeven en zijn vastgesteld op grond van de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst aan AudioWeb.nl bekend waren. Opgegeven leveringstermijnen zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn. Indien een wijziging in de gegevens en/of omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de leveringsdatum dienovereenkomstig verlaat, oververminderd hetgeen hierna is bepaald omtrent overmacht. Bij niet tijdige levering dient AudioWeb.nl schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij haar nog een redelijke termijn tot levering moet worden geboden.
10.2 Overschrijding van de door AudioWeb.nl opgegeven leveringstermijnen, door welke oorzaak dan ook, geeft de afnemer nimmer recht op schadevergoeding of niet¬ nakoming van enige op hem rustende verplichting uit de desbetreffende overeenkomst danwel een daarmee samenhangende overeenkomst.
10.3 Indien AudioWeb.nl door omstandigheden (in het bijzonder uit voorraad raken van bestelde goederen) niet in staat is de bestelde goederen te leveren, behoudt AudioWeb.nl zich het recht voor om (al dan niet geaccepteerde) orders zonder nadere opgave van redenen te annuleren. Dit geeft de afnemer nimmer recht op schadevergoeding of compensatie anderszins.
10.4 Annulering van orders kan alleen na schriftelijke bevestiging van AudioWeb.nl.

Artikel 11. Levering
11.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt levering plaats af magazijn AudioWeb.nl. Vanaf het moment van levering gaan alle risico’s van verlies, vergaan, beschadigingen etc., ongeacht de oorzaak daarvan, over op de afnemer.
11.2 Indien is overeengekomen dat de diensten en/of leveringen in fasen zullen plaatsvinden, mag AudioWeb.nl de diensten en/of leveringen van de volgende fasen uitstellen, totdat de afnemer de voltooiing van de voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en aan al zijn (financiële) verplichtingen inzake de deellevering heeft voldaan. Ingeval van deelleveringen is AudioWeb.nl gerechtigd deze afzonderlijk te factureren.
11.3 Indien de goederen na het verstrijken van de levertijd voor de afnemer beschikbaar zijn doch niet door hem worden afgenomen, dan worden de goederen te zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.

Artikel 12. Transport
12.1 AudioWeb.nl bepaalt de wijze van transport, verzending, verpakking en dergelijke. Verzending/vervoer van goederen geschiedt steeds voor rekening van de afnemer. Vanaf het moment van levering gaan alle risico’s van verlies, vergaan, beschadigingen etc., ongeacht de oorzaak daarvan, over op de afnemer.

Artikel 13. Software
13.1 De navolgende bepalingen zijn - in het bijzonder - van toepassing, indien AudioWeb.nl software levert.
13.2 De eigendom van en alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de softwareproducten en de onderliggende broncode blijven te allen tijde bij de toeleveranciers van AudioWeb.nl, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen. De afnemer zal alle onderscheidingstekens met betrekking tot de intellectuele eigendomsrechten van de rechthebbende verwijderen noch wijzigen.
13.3 De afnemer is gemachtigd de softwareproducten aan eindgebruikers door te verkopen. De afnemer heeft het recht aan zijn eindgebruiker een niet-exclusieve en niet¬-overdraagbare sublicentie te verlenen voor het gebruik van de softwareproducten van de toeleverancier van AudioWeb.nl conform de betreffende software licentievoorwaarden.
13.4 Deze machtiging geeft de afnemer niet het recht de softwareproducten en de daarbij behorende documentatie van AudioWeb.nl of haar toeleverancier te kopiëren of al dan niet tegen vergoeding uit te lenen of op andere wijze dan door middel van genoemde sublicentie aan zijn eindgebruikers ter beschikking te stellen.
13.5 De afnemer is gehouden de eindgebruiker expliciet op het beperkte recht van sublicentie te wijzen, alsmede op de verplichting voor gebruik van de goederen de gebruiksaanwijzing grondig door te nemen, zodat rechten ten aanzien van de geldende garanties en/of bepalingen inzake aansprakelijkheid in stand blijven.
13.6 Software kan nooit worden geruild of retour worden gezondent.

Artikel 13. Overmacht
13.1 Indien AudioWeb.nl door overmacht van blijvende of tijdelijke aard wordt verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren, is AudioWeb.nl gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding de overeenkomst door een daartoe strekkende schriftelijke mededeling zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht van AudioWeb.nl op betaling door de afnemer voor reeds door AudioWeb.nl verrichtte prestaties, voordat sprake was van de overmachtsituatie, danwel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Ingeval van opschorting zal AudioWeb.nl alsnog gerechtigd zijn de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
13.2 Onder overmacht zijn begrepen alle omstandigheden, waardoor AudioWeb.nl tijdelijk of blijvend niet in staat is aan haar verplichtingen te voldoen, zoals werkstaking, transportmoeilijkheden, brand, overheidsmaatregelen, waaronder in ieder geval in- en uitvoerverboden, contingenteringen en bedrijfsstoringen bij haar c.q. bij haar toeleveranciers, alsmede tekortkomingen door haar toeleveranciers, waardoor AudioWeb.nl haar verplichtingen jegens de afnemer in redelijkheid niet (meer) kan nakomen.

Artikel 14. Garantie
14.1 Behoudens hetgeen in lid 5 is bepaald, garandeert AudioWeb.nl de door haar geleverde goederen tegen materiaal- en fabricagefouten overeenkomstig de laatste versie van de RMA-voorwaarden, welke afnemer op eerste verzoek worden toegezonden. De garantie houdt uitsluitend in dat AudioWeb.nl naar beste vermogen deze fouten zal herstellen, danwel de goederen zal vervangen, zulks naar keuze en ter beoordeling van AudioWeb.nl. Verbruiksartikelen als kabels en pluggen worden niet vervangen. Producten of onderdelen daarvan, die ingevolge deze garantie worden vervangen, worden eigendom van AudioWeb.nl. Gebreken dienen schriftelijk bij AudioWeb.nl te worden gemeld teneinde in behandeling te worden genomen. Herstel van verloren gegane gegevens valt niet onder de garantie.
14.2 De garantie is niet van toepassing indien de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, gebruik voor andere dan normale (bedrijfs)doeleinden, van buiten komende oorzaken, zoals bijvoorbeeld brand- of waterschade, of indien de goederen door anderen dan AudioWeb.nl zijn gewijzigd of worden onderhouden.
14.3 Tenzij anders is overeengekomen geldt ten aanzien van de door AudioWeb.nl vervaardigde goederen de garantie voor een periode van twaalf maanden vanaf het tijdstip van levering.
14.4 Voldoening aan haar garantieverplichtingen door AudioWeb.nl, geldt als enige en algehele schadevergoeding. Tot verdere verplichtingen is AudioWeb.nl niet gehouden, noch is de afnemer gerechtigd tot een vordering tot ontbinding van de overeenkomst.
14.5 Indien de goederen door AudioWeb.nl van een toeleverancier zijn betrokken, beperkt de garantie zich tot de toepasselijke garantievoorwaarden van de toeleverancier. AudioWeb.nl zal de afnemer op zijn verzoek informeren over de van toepassing zijnde bepalingen.
14.6 Herstel buiten het kader van de toepasselijke garantie zal door AudioWeb.nl in rekening worden gebracht.
14.7 Ingeval van reparatie van defecte goederen onder garantie, is de afnemer verplicht de goederen op eigen kosten te retourneren naar een door AudioWeb.nl nader op te geven adres.
14.8 Indien de afnemer in het kader van de garantie recht heeft op garantie, doch de reparatie weigert komt dit voor rekening en risico van de afnemer en belet dit de afnemer niet aan zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van AudioWeb.nl te voldoen. Indien de betrokken goederen zich onder AudioWeb.nl, of onder verantwoordelijkheid van AudioWeb.nl bij derden, bevinden worden de goederen voor rekening en risico van de afnemer opgeslagen. De afnemer is gehouden om alle door AudioWeb.nl noodzakelijk te maken opslag- en bewaarkosten aan AudioWeb.nl te voldoen.

Artikel 15. Aansprakelijkheid
15.1 AudioWeb.nl is nimmer verplicht tot vergoeding van direct of indirect geleden schade, voortvloeiende uit of ontstaan door gebreken aan geleverde goederen of diensten of door het niet, niet tijdig of niet juist functioneren van de door haar te leveren of geleverde goederen en/of diensten, behoudens ingeval van opzet of grove schuld van AudioWeb.nl. Iedere aansprakelijkheid voor bedrijfsschade (bedrijfsstoring, derving van inkomsten e.d.), gegevensverlies of vermindering, en/of gevolgschade, door welke oorzaak ook ontstaan, daaronder begrepen vertraging in de levertijd van goederen en diensten, is uitdrukkelijk uitgesloten.
15.2 AudioWeb.nl is niet aansprakelijk voor de door haar medewerkers en/of de door haar ingeschakelde derden aan de afnemer of derden toegebrachte schade, uit welke hoofde of door welke oorzaak dan ook, behoudens ingeval van aan AudioWeb.nl toerekenbare opzet of grove schuld. In geen geval reikt de aansprakelijkheid verder dan de dekking van de door AudioWeb.nl afgesloten verzekering.
15.3 Voor schade van welke aard dan ook, die is ontstaan of veroorzaakt door onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, of door gebruik voor andere dan normale doeleinden van door AudioWeb.nl geleverde goederen, is AudioWeb.nl niet aansprakelijk.
15.4 De afnemer vrijwaart AudioWeb.nl en haar medewerkers voor aanspraken van derden ter vergoeding van materiële en immateriële schade, welke direct of indirect wordt veroorzaakt door (gebruik van) het door AudioWeb.nl geleverde, tenzij de schade het gevolg is van opzet/grove schuld van personeel van AudioWeb.nl en/of door haar ingeschakelde derden.
15.5 De aansprakelijkheid van AudioWeb.nl uit hoofde van de met de afnemer gesloten overeenkomst is onder alle omstandigheden beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst exclusief BTW.

Artikel 16. Ontbinding/Beëindiging
16.1 De afnemer wordt geacht van rechtswege in verzuim te zijn en de (resterende) schuld zal onmiddellijk opeisbaar zijn ingeval:
a. de afnemer enige verplichting van de overeenkomst in het bijzonder de betaling niet of niet tijdig nakomt;
b. AudioWeb.nl goede gronden heeft te vrezen dat de afnemer in de nakoming zal tekortschieten en deze niet voldoet aan een schriftelijke aanmaning met opgave van die gronden om zich binnen een bij die aanmaning gestelde redelijke termijn bereid te verklaren zijn verplichtingen na te komen;
c. de afnemer zijn eigen faillissement aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surséance van betaling indient, danwel beslag op het geheel of een gedeelte van zijn vermogen wordt gelegd en dit niet binnen tien (10) dagen na beslaglegging wordt opgeheven;
d. de afnemer overgaat c.q. besluit tot staking of overdracht van zijn bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf in een op te richten of reeds bestaande vennootschap, danwel overgaat c.q. besluit tot wijziging van de doelstelling van zijn bedrijf of tot ontbinding;
e. van overlijden, indien de afnemer een natuurlijk persoon is.
16.2 AudioWeb.nl is in de in lid 1 genoemde gevallen gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de haar toekomende rechten, zoals rechten ten aanzien van reeds vervallen kosten of rente en het recht op schadevergoeding, en zonder dat ingebrekestelling of rechtelijke tussenkomst daartoe is vereist:
a. de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbonden te verklaren door een daartoe strekkende schriftelijke mededeling aan de afnemer en/of
b. enig door de afnemer aan AudioWeb.nl verschuldigd bedrag terstond en in zijn geheel op te eisen en/of

Artikel 17. Geheimhouding
17.1 Partijen zijn over en weer verplicht tot volledige geheimhouding jegens derden van elkaar over en weer verstrekte vertrouwelijke (bedrijfs)informatie. De afnemer is verplicht maatregelen te treffen opdat deze geheimhouding door zijn werknemers in acht wordt genomen.

Artikel 18. RMA-voorwaarden
18.1 Onverbrekelijk onderdeel van deze voorwaarden zijn de hierna genoemde technische en commerciële RMA-¬voorwaarden welke als bijlage aan deze voorwaarden zijn gehecht en daarvan onverbrekelijk deel uitmaken.

Artikel 19. Algemeen
19.1 De rechten en/of verplichtingen uit een overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zijn niet overdraagbaar en niet vatbaar voor cessie of het vestigen van een zekerheidsrecht, behoudens voorafgaande toestemming van de andere partij.

Artikel 20. Toepasselijk recht en geschillen
20.1 Op alle tussen partijen gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt nadrukkelijk uitgesloten.
20.2 Alle geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of de betreffende voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te ‘s Hertogenbosch of de in de woonplaats van de afnemer bevoegde rechter, naar keuze van AudioWeb.nl, tenzij anders is overeengekomen.
20.3 AudioWeb.nl is gerechtigd van tijd tot tijd deze algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden te wijzigen.